Pessoas se aglomeraram em frente a agência da Caixa Econômica em Mossoró nesta terça-feira (14). Entre os motivos, estavam o pagamento e a busca de informações sobre o auxílio emergencial. A Polícia Militar teve que ser acionada para orientar a população.
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A Caixa esclareceu que não é necessária a aglomeração de pessoas nas agências e na rede de lotéricas para acessar o Auxílio Emergencial.
“Todo o cadastramento e recebimento pode ser realizado digitalmente pelo aplicativo Caixa “Auxílio Emergencial” que pode ser baixado no celular. O acompanhamento da solicitação está disponível somente pelo site auxilio.caixa.gov.br e pela central telefônica exclusiva 111. É possível conferir, inclusive, se o cadastro para receber o benefício foi aprovado”, disse.
A Caixa ainda ressaltou que suas unidades priorizam o atendimento presencial no interior das agências, que segue com fluxo limitado para preservar a distância de ao menos um metro entre as pessoas, apenas para serviços sociais essenciais, como o saque sem cartão e senha de benefícios do INSS, Seguro Desemprego e Defeso, Bolsa Família, Abono Salarial e FGTS, desbloqueio de cartão e senha de contas, além do abastecimento e processamento de depósitos realizados nas máquinas de autoatendimento.
